ご依頼の流れ
施工完了まで一貫して丁寧に対応
お問い合わせから施工完了まで、一貫して丁寧に対応することを心掛けております。お問い合わせ後は現地調査を行い、建物の状態を確認しながら、適切な施工プランを提案いたします。また、お見積りの内容についても詳しく説明し、納得のうえで契約へと進みます。スタッフは工事日程の調整や必要な申請手続きを整えた後、安全管理を徹底しつつ施工を行ってまいります。
電話または専用フォームでお問い合わせ
お問い合わせはお電話またはお問い合わせフォームより受け付けております。フォームからのご連絡の場合、内容を確認した後、担当者より折り返し連絡をいたします。また、ご相談の段階から丁寧に対応しており、施工内容や工事の流れについて詳しく説明しています。小さな疑問でも安心してご相談いただけるよう、柔軟な対応を心掛けております。初めての方でも気軽にご連絡いただけます。
スタッフが訪問し現地調査や診断を実施
お客様のご都合に合わせて訪問し、施工予定の建物を詳しく調査してまいります。外壁や屋根の状態を確認しつつ、現在の状況や劣化具合を正確に確認したうえで詳しく説明しています。また、調査結果を基に適切な施工プランを提案しており、必要な工事の内容をかみ砕いて伝えていくため安心です。建物の状態を正しく把握し、より適した施工を行うことがスタッフの使命です。
適切な工事を立案してお見積りを作成
それぞれの建物に合った工事を立案して、お見積りを作成しております。お客様の希望や予算に応じてより良い施工方法を提案し、工事の詳細についても説明いたします。また、不明点があれば納得できるまで丁寧に対応する等、お客様が安心して工事を依頼できるよう努めております。このように、信頼してご依頼いただけるよう、施工内容を明確にしたうえで細やかに対応いたします。
納得のうえで契約に進み工事日程を決定
提案した内容に納得いただけましたら、ご契約へと進んでまいります。契約後は工事のスケジュールについて打ち合わせしつつ、着工日や工期を決定いたします。また、工事の流れや注意点についても説明し、安心して工事を進められるよう配慮しております。そして、スムーズに進行するため事前の準備をしっかり行い、お客様にとってより良い日程で工事を進めていきます。
各種申請を行い近隣へのご挨拶を実施
工事開始前には必要な申請手続きを完了させ、工事に支障がないよう細部まで配慮しながら準備を進めていくことに注力しています。また、近隣の方々へ工事に関する案内を行い、事前に周知を徹底させております。工事中の騒音や振動などにも配慮しており、スムーズに工事を進めるための環境を整えています。このように、安心して工事を依頼できるよう、細かい部分にも配慮して施工します。
お客様に随時進捗を報告しながら工事
事前に決定した工期に合わせ、計画通りに工事を進めることを心掛けております。安全管理には特に力を入れており、品質の高い仕上がりを提供できるよう、一つひとつの作業を丁寧に行っています。また、施工の進捗状況についてもお客様に随時報告しながら、安心して工事を見守れるよう対応しております。細部までこだわりつつ、満足いただける仕上がりを目指してまいります。
工事完了後はアフターメンテナンス
工事完了後はお客様に立ち会いいただき、仕上がりをスタッフとともに確認していきます。問題がないことを確認した後、保証書などの書類をお渡しし、施工後のサポートについても説明いたします。また、保証期間内に不具合が発生した場合は迅速に対応しつつ、定期的な無料検査も行っております。アフターサービスにも力を入れて、施工後のフォロー体制を整えています。
